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Solución en Casa es un servicio de asistencia técnica al hogar que te permite acceder a un portafolio de profesionales especializados en diferentes tipos de servicios para el hogar.

Deja tu casa en buenas manos con Solución en Casa y disfruta de todos sus beneficios:
  • Atención en menos de 24 horas.
  • El pago mensual incluye repuestos y accesorios.
  • Sin cláusulas de permanencia
  • Renovación automática
  • No somos un seguro
  • Págalo fácil cada mes con tu factura de gas
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Señor Usuario/Cliente, le informamos que para reportes de Peticiones, Quejas y Reclamos, Surtigas tiene establecidos los siguientes canales para poder brindarle a usted la mejor atención:
 
  1. Oficinas y/o Puntos de Recepción y Atención de PQR´s en la ciudad en la que Usted reside.
  2. Líneas de atención al cliente que funcionan las 24 horas del día todos los días del año: a través de las líneas: 01-8000-910164 y 164 desde teléfonos fijos y celulares Claro, Movistar y Tigo.
  3. El correo electrónico surtigas@surtigas.com.co
En caso que necesite reportar una emergencia, Surtigas le recomienda utilizar las líneas de atención telefónica para atender oportunamente su necesidad.
 
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