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Seguros en Bolívar, Córdoba y Sucre | Brilla de Surtigas    /  Seguro Señor Casas | Brilla Surtigas en Bolívar, Córdoba, Sucre
Prima mensual
con descuento del 70%:
$17.200

Valor Afiliación Mensual del servicio sin descuento = $57.333

Valor de afiliación por plan de servicio con descuento del 70 % porciento = $206.400

Valor de afiliación por plan de servicio sin descuento = $688.000

¿Qué es Asistencia Señor Casas? “Asistencia al Hogar Señor Casas”

fue creado con el objetivo de brindar soluciones técnicas para el hogar. Buscamos que nuestros clientes puedan acceder a servicios técnicos especializados para los artefactos que funcionan con gas natural, aire acondicionado y equipos línea blanca, incluyendo soporte técnico de computadores y armado de muebles de manera oportuna y sin preocupaciones.

¿Qué cubre Asistencia Señor Casas?
  • Mantenimiento preventivo y/o correctivo e instalación de gasodomésticos (No Incluye repuestos).
  • Mantenimiento preventivo y/o correctivo e instalación de Neveras, lavadoras y secadoras. (No Incluye repuestos).
  • Mantenimiento preventivo y/o correctivo de aires acondicionados. (No incluye carga de Gas y No incluye repuestos).
  • Instalación de gasodomésticos en punto cero. (No Incluye materiales).
  • Instalación de Neveras, lavadoras y secadoras en punto cero. (No Incluye materiales).
  • Instalación de elementos decorativos y bases para pantallas planas, plasma, LED o LCD. (Incluye materiales básicos de instalación) (No incluye bases).
  • Armado de muebles nuevos. (No incluye reparaciones).
  • Servicio y soporte técnico para computadores de hogar nivel 1 y 2. Primera instancia: Soporte remoto HELP DESK, segunda instancia: Servicio técnico en laboratorio. (No incluye repuestos).
  • Reparación a conexión interna de gas por fugas o daños. (No Incluye materiales) (No incluye instalación).
¿Cómo hacer uso del servicio?
  1. Llamando a la línea de atención 6932783 (Cartagena) y/o 7894253 (Montería y Sincelejo) en los casos que requiera mantenimientos preventivos y/o correctivos para los equipos de gasodomésticos, aíres acondicionados y línea blanca, o requiera instalación de estos (excepto aíre acondicionado), elementos decorativos y bases de TV.
  2. La solicitud será recibida por el gestor de servicio.
  3. El gestor de servicio realizará validación de datos, pagos y montos activos para la prestación del servicio.
  4. El gestor revisará la asignación y programación del caso (orden de trabajo).
  5. En caso de no poder atender la visita, deberá comunicarse con la línea de atención y acordar una nueva fecha.
  6. El cliente recibirá asistencia domiciliaria por parte de nuestro equipo técnico especializado.
  7. El departamento encargado realizará seguimiento, confirmación de la solución y cierre del caso con la previa autorización de usted, nuestro cliente.
  8. Garantía activa durante tres (3) meses.
Edades de ingreso

Edad mínima: 18 años.

Exclusión Generales
  • Los artefactos convertidos de energía eléctrica a gas.
  • Los artefactos sean de uso comercial.
  • Los artefactos tengan en referencia y marca más de 15 años.
  • Las referencias de repuestos que ya no se encuentren en el mercado y cuando no se pueda instalar genéricos en todo caso, el AFILIADO puede adquirir el producto aparte (Original) y utilizar el servicio de instalación con la asistencia.
  • Los gasodomésticos y equipos de línea blanca que por su estado de deterioro no permita su reparación.
  • Exista daño o deterioro de los tanques de calentadores de acumulación.
  • Se evidencien daños generados por mal uso.
  • Se requiera carga de gas en línea blanca, aíres acondicionados. 
¿Cómo pagarlo?

Págalo a través de la factura del gas natural.

Deja tu casa en buenas manos con Señor Casas y disfruta de todos sus beneficios:
  • Atención en menos de 24 horas.
  • Sin cláusulas de permanencia
  • Renovación automática
  • No somos un seguro
  • Págalo fácil cada mes con tu factura de gas
¿Necesitas más información?

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CARTAGENA, BOLIVAR
Avenida Pedro de Heredia Cl. 31 Nº 47-30
PBX: (5) 672 3200 |
Fax: (5) 662 5676

MONTERÍA, CORDOBA
Carrera 14 Nº 48C-55
PBX: (4) 785 5555 |
Fax: (4) 785 2137

SINCELEJO, SUCRE
Cl. 20A Nº 25-54
PBX: (5) 282 0378 |
Fax: (5) 282 4864

 
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