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Seguros   /  Seguros Funerarios
 
Prima mensual
Plan Básico Mensual:          $12.500 
Plan Tradicional Mensual:        $18.800
Edad de ingreso
  • Edad inferior a 69 años al momento de ingreso
Edad de permanencia
  • Ilimitada
¿Cómo puede adquirir el Seguro Funerario?
  • Debe habitar en el inmueble donde se presta el servicio de gas.
  • Debe tener autorización expresa para el cargue en la factura (solicitud de seguro) 
¿Cómo debe estar conformado el grupo asegurado?
  • Cada uno de los grupos asegurables debe ser máximo de 5 personas que habiten el inmueble y que sean menores de 69 años de edad al momento del ingreso.
¿Qué cubre el Seguro Funerario?
  • Servicios Funerarios
  • Inhumación o Cremación
Requisitos para pagar la indemnización
  • Última factura del servicio público debidamente pagada
  • Certificado de Defunción.
  • Documento de identidad del asegurado fallecido.
  • Historia clínica completa del asegurado.
  • Originales de las facturas cuando sean asumidos por el beneficiario.
Señor Usuario/Cliente, le informamos que para reportes de Peticiones, Quejas y Reclamos, Surtigas tiene establecidos los siguientes canales para poder brindarle a usted la mejor atención:
 
  1. Oficinas y/o Puntos de Recepción y Atención de PQR´s en la ciudad en la que Usted reside.
  2. Líneas de atención al cliente que funcionan las 24 horas del día todos los días del año: a través de las líneas: 01-8000-910164 y 164 desde teléfonos fijos y celulares Claro, Movistar y Tigo.
  3. El correo electrónico surtigas@surtigas.com.co
En caso que necesite reportar una emergencia, Surtigas le recomienda utilizar las líneas de atención telefónica para atender oportunamente su necesidad.
 
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