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Seguros   /  Paz y salvo: tu seguro de vida
 
Prima mensual
$9.100
Coberturas
Amparo de Vida
Planes
Plan 1. Un asegurando por un monto máximo de $6’245.400
Plan 2: Se aseguran dos personas puede dividirlo en: 
$4´163.600, para asegurando principal $2.081.800, para el otro asegurando
Edades de ingreso
  • Edad mínima de ingreso: 18 años
  • Edad máxima de ingreso: 65 años
Edad de permanencia
  • Ilimitada
¿Cómo puede adquirir el Seguro Paz y salvo?
  • Debe habitar en el inmueble donde se presta el servicio de gas.
  • Debe tener autorización expresa para el cargue en la factura (solicitud de seguro) 
¿Desde cuándo cubre el Seguro Paz y salvo?
  • Desde las 00:00 horas del día siguiente al diligenciamiento de la Solicitud Certificado del Seguro.
¿Qué documentos se deben presentar en caso de una reclamación?
  • Fotocopia de la cédula del Asegurado..
  • Registro civil de defunción..
  • Última factura de gas debidamente pagada..
  • Documento de identidad de los beneficiarios..
  • Historia clínica completa.
Señor Usuario/Cliente, le informamos que para reportes de Peticiones, Quejas y Reclamos, Surtigas tiene establecidos los siguientes canales para poder brindarle a usted la mejor atención:
 
  1. Oficinas y/o Puntos de Recepción y Atención de PQR´s en la ciudad en la que Usted reside.
  2. Líneas de atención al cliente que funcionan las 24 horas del día todos los días del año: a través de las líneas: 01-8000-910164 y 164 desde teléfonos fijos y celulares Claro, Movistar y Tigo.
  3. El correo electrónico surtigas@surtigas.com.co
En caso que necesite reportar una emergencia, Surtigas le recomienda utilizar las líneas de atención telefónica para atender oportunamente su necesidad.
 
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CARTAGENA, BOLIVAR
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Fax: (5) 662 5676

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